Информация о супергарантии

Супергарантия от Kugoo – это то, чего нет у других магазинов электротранспорта. Мы работаем напрямую с заводом – изготовителем, весь наш товар оригинальный и сертифицированный, и поэтому мы имеем право предоставлять покупателям супергарантию, которая распространяется на весь ассортимент.

Как вы знаете, на товар наклеивают специальные наклейки – пломбы, без которых гарантийное обслуживание невозможно. Но при использовании товара, а особенно электросамоката, пломбы легко потерять. Они сами отклеиваются при активной езде. У нас такого нет. Мы доверяем своим покупателям, а оценкой гарантийного случая занимаются наши профессиональные мастера.

Мы единственные, кто разрешает пользователям при необходимости разбирать электросамокат, и это не влияет на гарантию. Единственное условие, которое должно быть соблюдено – не сделать хуже. Наши мастера работают с электросамокатами уже достаточно продолжительное время, и сразу могут определить, по чьей вине произошла поломка – покупателя или завода.

Вам не нужно будет обходить половину города в поисках места, где смогут починить ваш электросамокат. Где купили – туда и приходите. Наши высококвалифицированные специалисты оценят ущерб, выявят поломку и устранят её, даже если в другом сервисном центре вам сказали, что электросамокат ремонту не подлежит.

Тем, кто купил электросамокат в нашем магазине – обслуживание вне очереди. Вам не нужно больше ждать, когда смогут починить ваш самокат. Покупали у нас? Приносите, мы сделаем всё возможное, и даже после окончания срока гарантии.

Если произошла такая ситуация, что ваш электросамокат сломался после гарантийного срока, или ваша поломка является не гарантийной – не беда. В нашем сервисном центре мастера смогут оживить ваш транспорт, чтобы он прослужил вам еще несколько лет.

В большинстве случаев, когда покупатель видит табличку «Низкие цены», доверие к магазину падает, так как считается, что это сделано для того, чтобы заманить клиента. У нас это не работает. В нашем магазине действительно низкие цены на электросамокаты и их ремонт. Убедитесь сами, мы ждём вас!