Гарантия

Компания Kugoo предоставляет фирменную гарантию на электросамокаты – 12 месяцев со дня покупки.

• Наличие документов, подтверждающих покупку – товарного чека с указанием даты продажи и наименования товара;
• Наличие упаковки и всех комплектующих;
• Отсутствие на товаре следов вскрытия или любого другого механического вмешательства;
• Использование устройства в соответствии с правилами эксплуатации, установленными в инструкции пользователя.

Товар подлежит возврату или обмену в течение 14 дней со дня покупки в соответствии с 25-й статьёй закона «О защите прав потребителей».

Условия возврата или обмена –

• Сохранён товарный вид устройства и заводской упаковки;
• Сохранены все потребительские свойства товара;
• Полная комплектация товара, включая все гарантийные документы, чеки и инструкции;
• С момента покупки прошло не более 14 дней.

В случае несоблюдения условий, или обнаружения механических повреждений, товар возврату или обмену не подлежит.